Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns oberste Priorität. Diese Erklärung gibt Einblicke, welche Informationen erhoben und wie sie verwendet werden.

Erhobene Informationen

Wir erfassen ausschließlich notwendige Daten für die Bearbeitung Ihrer Anfragen und für interne Analysezwecke.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail und Telefonnummer werden gespeichert, wenn Sie das Kontaktformular nutzen.
• Angaben zum Unternehmen oder zur Institution, etwa Adresse oder Branche, können erfasst werden.
• Kommunikationsinhalte und relevante Notizen zum jeweiligen Vorgang werden dokumentiert.
• Technische Daten wie IP-Adresse oder Geräteinformationen werden anonymisiert zur Sicherheit verwendet.

Nutzung der Daten

Die gespeicherten Daten helfen, Ihre Anfragen effizient zu beantworten und Servicequalität fortlaufend zu verbessern.

• Kontaktaufnahme und organisatorische Rückmeldungen zu Ihrer Anfrage sind damit möglich.
• Gezielte interne Auswertungen erlauben eine laufende Optimierung unserer Leistungen.
• Technische Sicherheit und Systemfunktion werden überprüft.
• Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben kann nachgewiesen werden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf gesetzlicher Grundlage, insbesondere Art. 6 DSGVO.

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir die Angaben für gezielten Kontakt und Service; darüber hinaus werden Daten nur im gesetzlich zulässigen Rahmen verarbeitet.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

• Externe Dienstleister sind ausschließlich für technische Wartung im Einsatz und verarbeiten Daten nach Vorgaben unserer Datenschutzerklärung.
• Es erfolgt keine Übermittlung in unsichere Drittländer.
• Im Rahmen der gesetzlichen Nachweispflicht können Daten an Behörden gehen.

Datensicherheit

Wir schützen persönliche Daten durch moderne, technisch und organisatorisch aktuelle Maßnahmen. Zugriff erfolgt nur durch berechtigte Personen und ausschließlich für vereinbarte Zwecke. Alle Systeme werden regelmäßig geprüft.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.

• Recht auf Information über die gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung von Fehlern
• Recht auf Löschung bei gesetzlichen Voraussetzungen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies nur zur technischen Funktion und für anonymisierte Analysen. Sensible Daten werden dabei nicht gespeichert.

Cookie-Richtlinie lesen Cookie-Richtlinie lesen

Kontakt Datenschutz

Bei Fragen oder Anträgen zu Ihren Daten wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, die Richtlinie bei Bedarf zu ergänzen. Es gilt jeweils die aktuelle Version.